经济与金融管理系
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专业建设

16级电子商务专业人才培养方案

作者:              日期:2017-06-26             点击:[]

 


电子商务专业人才培养方案  

编制单位陕西财经职业技术学  

专业负责人: 张馨予 陕西财经职业技术学院  

专业带头人: 张馨予陕西财经职业技术学院专业带头人(学校)  

陕西财经职业技术学院  

赵银飞 咸阳市商务局  

主要撰写人: 张馨予陕西财经职业技术学院  

主要完成人: 张馨予陕西财经职业技术学院专业带头人(学校)  

陕西财经职业技术学院专业带头人(学校)  

赵银飞咸阳市商务局专业带头人(企业)  

李恩社中国联通咸阳分公司高级经济师  

陕西财经职业技术学院经济金融系副主任  

闫亚非陕西财经职业技术学院专业骨干教师  

任小翠陕西财经职业技术学院专业骨干教师  

陕西财经职业技术学院专业骨干教师  

陕西财经职业技术学院专业骨干教师  

李刚刚陕西财经职业技术学院专业骨干教师  

赵光祖北京博导前程信息技术有限公司销售经理  

编 制 单位:陕西财经职业技术学院  

 

 

第一部分人才培养方案  

1.专业名称与代码    

1.1专业名称  

电子商务  

1.2专业代码  

630801  

2.招生对象与学制  

2.1 招生对象  

普通高中毕业生或同等学历者。  

2.2 学制  

基本学制三年。  

3.培养目标  

本专业紧跟现代信息技术的发展方向,面向商品流通业电子商务网站的建设、运营、维护与管理等相关工作岗位,培养熟知现代信息技术的基本理论和法规,掌握电子商务网站建立与运行的基本方法,具备从事与现代商务活动相关的电子商务网站建设、管理、运营和维护、网络营销及物流业信息管理的基本技能,德、智、体、美、劳全面发展的商业营销类高素质技术技能型人才。  

4培养规格  

4.1职业面向分析    

凡涉及商务贸易、物流、营销、网上交易活动的单位,不论其规模大小或所属哪个行业,都是本专业毕业生的就业去向。  

面向岗位:①在网络公司、金融公司、物流公司等从事客户服务、网络营销策划、外贸电子商务、物流配送、网上交易、网络编辑等工作;②在政府机关从事电子政务、政府采购等工作;③在工商、服务行业从事网络营销策划、网站运营及推广、售后及客户服务管理等工作。    

4.2职业知识、能力及素质分解表    

1)知识结构  

1知识结构分解表  

岗位名称  

主要工作任务  

行动领域  

课程设置  

网络营销员/  

网络营销方案策划;  

网络调查及数据分析;  

客户行为分析及分类;  

商务沟通。  

营销策划  

市场营销  

电子商务与国际贸易  

商务谈判与推销  

网络营销与策划  

物流师  

电子交易师  

网络客服  

商务网站前台交易操作  

商务网站后台单证处理  

电子合同洽谈、网上招投标  

网上银行及第三方支付系统操作  

物流信息系统应用  

管理与运用电子商务  

电子商务基础  

供应链与物流管理  

网上支付与结算  

电子商务安全技术  

电子商务法律法规  

网站运营管理员  

网店经营者  

网站前台交易操作  

网站后台单证处理等操作  

物流信息系统应用  

商务网站经营管理  

网站运营与优化  

网站推广与优化  

供应链与物流管理  

网上支付与结算  

电子商务与企业管理  

2)能力结构  

2能力结构分解表  

就业岗位  

学习领域  

专业能力  

社会能力  

方法能力  

网络营销员/  

市场营销  

电子商务与国际贸易  

商务谈判与推销  

网络营销与策划  

熟悉市场营销和网络营销的各种方法  

具有较强的商务沟通和营销能力。  

能进行各种商务活动和营销活动。  

物流师  

电子交易师  

网络客服  

电子商务基础  

电子商务与现代物流  

网上支付与结算  

电子商务安全技术  

电子商务法律法规  

掌握网上支付系统与工具;熟悉电子商务流程及网上交易过程;掌握电子商务安全技术;熟悉电子商务法律法规。  

具有对社会流通主体的组织协调能力。  

能进行网上交易和现代物流信息系统的操作。  

网站运营管理员/网店经营者  

网站推广与优化  

供应链与物流管理  

网上支付与结算  

电子商务与企业管理  

熟悉网上支付系统与工具和网上交易过程;熟悉网站的运营及优化推广  

具有较强的计算机应用及分析解决问题的能力。  

能进行各种商务网站平台的管理和运营。  

3)素质结构  

3 职业素质结构分解表  

素质名称  

内涵要求  

课程设置  

思想道德素质  

牢固树立社会主义核心价值观,坚定在党的领导下走中国特色社会主义道路的理想信念,形成科学的世界观、人生观、价值观、法治观,自尊、自爱、自立、自强,遵守法纪,尊重他人,恪守职业道德,成为德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人。  

1.军事理论与训练  

2.思想道德修养与法律基础  

3.毛泽东思想和中国特色社会主义理论  

文化素质  

对中国传统文化、社交礼仪等人文社会科学有一定了解,具有一定的文化品位、审美情趣、人文素养;具有一定的与本专业技术应用相关联的数学等自然科学素质和实践验证、创新应用等方面的工程素质或技术素质。  

1.国学经典  

2.社交礼仪  

3.音乐鉴赏  

4.经济应用数学  

5.大学英语  

业务素质  

熟知现代信息技术的基本理论和法规,掌握电子商务网站建立与运行的基本方法,具备从事与现代商务活动相关的电子商务网站建设、管理、运营和维护、网络营销及物流业信息管理的基本技能。  

1.各专业课程及实训  

2.职业生涯规划  

身心素质  

培养学生具有顽强的意志,良好的情绪状态,完整和谐的健康人格,能正确认识自我和接纳自我,有良好的适应能力及保持和谐的人际关系的能力。  

生理健全,身体健康,达到教育部和国家体育总局联合发布的“大学生体质健康标准”相应要求,能胜任现场工作的需要。  

1.体育  

2.形体训练  

3.心理健康与教育  

5. 教学进度安排    

5.1 各学期教学环节安排表(以周为单位)  


 


 

教学周数  

入学
教育  

军事
训练  

集中实训  

实习
报告  


 

就业教育  

期末
考期  

学期
总周数  

课程实训  

综合模拟实训  

顶岗实习  

 

1  

14  

2  

1  

   

   

   

   

1  

18  

2  

16  

   

   

1  

   

   

   

1  

   

1  

19  

 

3  

16  

   

   

2  

   

   

   

   

1  

19  

4  

15  

   

   

2  

   

   

   

1  

   

1  

19  

 

5  

13  

   

   

0  

4  

   

   

   

1  

1  

19  

6  

0  

   

   

   

   

16  

2  

   

   

18  

 

74  

0  

2  

6  

4  

16  

2  

2  

1  

5  

112  

注:入学教育及就业教育分布在各学期,以讲座形式开设,每学期4课时。  

5.2教学学时分配表  

序号  

项目  

   

学时  

小计  

比例  

1  

专业课堂教学  

专业基础课  

254  

998  

38.58%  

专业核心课  

436  

专业选修课  

308  

2  

综合素质与人文修养  

人文基础课  

427  

689  

26.63%  

综合素养课  

262  

3  

社会实践与社会体验  

校内课程实训  

300  

840  

32.47%  

校内综合模拟实训  

120  

顶岗实习  

420  

4  

选修课  

限选课  

296  

442  

26.20%  

任选课  

146  

5  

理论教学  

专业基础课  

108  

1109  

42.87%  

专业核心课  

250  

人文素质课  

450  

专业拓展课  

301  

实践教学  

专业基础课  

146  

1478  

57.13%  

专业核心课  

186  

人文素质课  

105  

专业拓展课  

141  

课程集中实训  

300  

综合模拟实训  

120  

顶岗实习  

480  

 

课内总学时  

1687  

 

总学时  

2587  


 

 

 

 

 

 

 


5.3教学进度计划表  

课程
类别  

课程
编号  

课程名称  

学时  

各学期周学时  

考核  

学时  

理论
教学  

实践
教学  

第一学年  

第二学年  

第三学年  

考试  

考查  

 

 

 

 

 

 

14  

16  

16  

15  

13  

   

专业学习领域  

专业基础课  

1  

基础会计  

42  

18  

24  

3  

   

   

   

   

   

   

*  

2  

电子商务基础  

42  

18  

24  

3  

   

   

   

   

   

*  

   

3  

计算机网络技术  

64  

34  

30  

   

4  

   

   

   

   

*  

   

4  

数据库原理与应用  

64  

24  

40  

   

   

4  

   

   

   

*  

   

5  

办公应用技术  

42  

14  

28  

3  

   

   

   

   

   

   

   

 

254  

108  

146  

9  

4  

4  

0  

0  

0  

   

   

专业核心课  

1  

平面设计  

64  

32  

32  

   

4  

   

   

   

   

*  

   

2  

电子商务运营实务  

64  

48  

16  

   

   

4  

   

   

   

*  

   

3  

网页设计与制作  

64  

32  

32  

   

   

4  

   

   

   

*  

   

4  

商务网站建设与管理  

124  

62  

62  

   

   

4  

4  

   

   

*  

   

5  

网上支付与结算  

60  

36  

24  

   

   

   

4  

   

   

   

   

6  

客户关系管理  

60  

40  

20  

   

   

   

4  

   

   

*  

   

 

436  

250  

186  

0  

4  

12  

12  

0  

0  

   

   

集中实践课  

1  

基础会计课程集中实训  

30  

0  

30  

1w  

   

   

   

   

   

   

*  

2  

平面设计课程实训  

30  

0  

30  

   

1w  

   

   

   

   

   

*  

3  

ERP沙盘对抗实训  

40  

0  

40  

   

1w  

   

   

   

   

   

*  

4  

电子商务网店运营实训  

80  

0  

80  

   

   

2w  

   

   

   

   

*  

5  

网页设计与制作实训  

30  

0  

30  

   

   

1w  

   

   

   

   

*  

6  

网站建设与管理实训  

30  

0  

30  

   

   

1w  

   

   

   

*  

7  

网上支付与结算实训  

30  

0  

30  

   

   

   

1w  

   

   

   

*  

8  

客户服务实训  

30  

0  

30  

   

   

   

1w  

   

   

   

*  

9  

电子商务综合模拟实训  

120  

0  

120  

   

   

   

   

4w  

   

   

*  

10  

顶岗实习  

480  

0  

480  

   

   

   

   

   

16w  

   

*  

 

900  

0  

900  

0  

0  

0  

0  

0  

0  

   

   

 

1590  

358  

1232  

9  

8  

16  

12  

0  

0  

   

   

人文素质领域  

人文基础课  

1  

应用文写作  

39  

30  

9  

   

   

   

   

3  

   

*  

   

2  

经济应用数学  

104  

104  

0  

4  

3  

   

   

   

   

*  

   

3  

大学英语  

120  

120  

0  

4  

4  

   

   

   

*  

   

4  

体育  

60  

10  

50  

2  

2  

   

   

   

   

   

*  

5  

毛泽东思想和中国特色社会主义  

56  

56  

0  

4  

   

   

   

   

   

*  

   

6  

思想道德修养与法律基础  

48  

48  

0  

   

3  

   

   

   

   

*  

   

小计  

427  

368  

59  

14  

12  

0  

0  

3  

0  

   

   

文件开设课程  

1  

形势与政策(讲座)  

18  

18  

0  

   

   

   

   

   

   

   

*  

2  

艺术课  

32  

16  

16  

   

   

2  

   

   

   

   

*  

3  

心理健康教育(讲座)  

12  

12  

0  

   

   

   

   

   

   

   

*  

4  

就业与创业指导(讲座)  

6  

6  

0  

   

   

   

   

   

   

   

*  

5  

国防教育  

60  

30  

30  

2W  

军训期间16学时,第1学期内安排20学时  

   

*  

小计  

128  

82  

46  

0  

0  

2  

0  

0  

0  

   

   

 

555  

450  

105  

14  

12  

2  

0  

3  

0  

   

   

专业拓展领域  

限选课  

公共性限选课  

1  

社交礼仪  

26  

13  

13  

   

   

   

   

2  

   

   

*  

2  

物流英语  

48  

48  

0  

   

   

3  

   

   

   

   

*  

3  

体育单项  

30  

10  

20  

   

   

   

2  

   

   

   

*  

4  

国学  

30  

30  

0  

   

   

   

2  

   

   

   

   

专业性限选课  

1  

电子商务物流基础  

39  

30  

9  

   

   

   

   

3  

   

*  

   

2  

网络营销与策划实务  

45  

30  

15  

   

   

   

3  

   

   

*  

   

3  

电子商务法律法规  

39  

26  

13  

   

   

   

   

3  

   

   

   

5  

电子商务案例分析  

39  

26  

13  

   

   

   

   

3  

   

*  

   

   

 

296  

213  

83  

0  

0  

3  

7  

11  

0  

   

   

任选课  

1.市场营销 2.商品知识 3.经济学基础 4.商务谈判与推销技巧5.市场调查与预测 6.消费心理学 7.网络推广与优化电子商务安全技术8.电子商务与企业管理 9.商务写作10.广告设计11.艺术课  

146  

88  

58  

0  

2  

2  

2  

4  

   

   

   

 

146  

88  

58  

0  

2  

2  

2  

4  

   

   

   

 

442  

301  

141  

0  

2  

5  

9  

15  

0  

   

   

 

2587  

1109  

1478  

23  

22  

23  

21  

18  

0  

   

   

注:总课时中包含顶岗实习480课时,16*30学时。
ERP
沙盘对抗实训,电子商务网店运营实训不占用课堂时间。  

 


6.课程描述    

根据电子商务专业毕业生能力目标和基本标准的要求,该专业开设的课程应包括培养学生综合素质的人文素质类课程及专业学习类课程;从专业学习类来看,专业课程应包括提高学生专业知识的理实一体课与提高学生实际操作能力的实践技能课。核心课程设置如下:  

6.1理论与实训一体化课程    

⑴ 网上支付与结算  

本课程主要介绍了网上支付与结算方式,手段及业务流程,电子货币以及相关的金融电子化、支付清算中心、电子支付结算工具、电子支付系统使用、电子支付涉及的安全协议等方面的内容,同时介绍了电子银行体系、网上银行模式、金融信息增值服务系统服务内容及发展趋势等问题。  

⑵ 现代物流管理  

本课程主要介绍电子商务环境下如何开展现代物流管理。主要包括现代物流基础知识和物流的基本功能、物流信息技术和物流信息管理以及主要的供应链管理方法。  

⑶ 网络营销与策划  

本课程讲授网络营销的基本概念和特点,网络营销资金流、信息流、物流的建立及整合,网络调查、网络广告的基本方法及营销技巧。  

⑷ 商务谈判与推销技巧  

本课程主要介绍商务谈判与推销活动的原理、方法、策略和技巧。通过学习,使学生了解商务谈判与推销活动的基本特征和规律,掌握商务谈判与推销活动的基本理论、方法和策略,培养和提升学生从事谈判与推销工作的素质、能力和技巧。  

⑸ 网页设计与制作  

本课程主要介绍了网页制作基础、HTMLCSSFLASH动画设计、网页制作工具FlashFireworkDreamweaver MX等的基本使用。通过学习,使学生能独立地设计和制作个人网站、学校网站或企业网站,并掌握网站的管理和维护技术,具有综合性解决实际问题的能力。  

⑹ 商务网站建设与维护  

本课程主要讲述网站的功能、建设步骤和编程技术,使用ASP技术高效地搭建各种商务网站平台。旨在通过一个网站较为完整的设计,使学生在尽可能短的时间内,从整体上了解并掌握网站建设工作的全过程,基本掌握ASP.NET 程序(c#实现)设计的基础知识和基本方法。  

6.2实践技能课程    

⑴ 办公应用技术实训  

通过对办公应用软件OFFICE中的WordExcelPowerPoint三个组件的综合练习,训练学生的计算机基本操作和应用能力  

⑵ 网上支付与结算实训  

训练学生在网上进行各种支付与结算的能力,熟悉各种电子支付结算工具及其电子支付系统的使用。  

⑶ 网络营销与策划实训  

训练学生掌握各种网络营销手段的使用,以及各种网络营销策划的设计及运用。  

⑷ 综合模拟实训  

本实训由电子商务交易模式综合实验和电子商务企业的创建及内部管理综合实验两部分组成。  

其中,电子商务交易模式综合实验主要包括申请电子邮箱、CA认证、申请网上银行支付卡、B2B会员注册及初始化过程、B 2C 前台购物及后台处理、拍卖与竞拍等内容。通过这个实验,掌握电子商务的主要交易模式,网上银行的主要服务项目、物流配送的基本流程、CA认证、EDI的运作体系等基础知识。  

电子商务企业的创建及内部管理综合实验主要包括公司以商务文书向社会公开招标、搭建B 2C 网站、开展网络营销宣传工作、网站信息管理、企业传统活动的计算机化、网络化管理等内容。通过这个实验,掌握商务报告的写作、网站的搭建和日常管理、企业传统业务向计算机化、网络化转化后的管理和操作等基础知识。  

7.毕业条件    

7.1 课程要求    

本专业开设专业基础课6门,专业核心课6门,集中实践课6门,人文素质课8门,限选课4门,自选课6门。修完所有课程且成绩合格方可毕业。  

7.2 计算机、外语、职业资格或职业技能证书具体要求    

1.获得全国计算机等级考试一级证书或相关证书。  

2. 取得英语B/A级证书。  

3. 取得阿里巴巴商务专员/网络营销员/助理电子商务师等职业技能或相关职业资格证书。  

4. 体育达标合格证书。  

8.继续专业学习深造建议    

⑴ 本专业毕业生可通过自学考试、成人高考参加本科函授学习;也可通过“专升本”进入本科院校进行继续学习和学历提升。  

⑵ 根据不同就业面向考取助理电子商务师、电子商务师、网络营销师等职业资格技能证书,在职业岗位中,进一步提高职称等级。  


第二部分人才培养实施的条件、规范、流程和保障  

1.专业人才培养实施条件    

1.1教学实施条件    

具有电子商务基础实训室、电子商务综合模拟实训室、ERP实验室,沙盘模拟实验室,还可利用计算机、会计电算化、市场营销、物流管理等专业的相关专业实训室,以满足相关专业课程实践教学的需要。充分利用西安、咸阳已建立的校外实训基地,满足学生日常学习、毕业顶岗实习的需要。  

1.2师资条件    

1.2.1 专业带头人任职条件  

忠诚党的教育事业,具有良好的社会公德和职业道德,为人师表,教书育人,学风端正,团队意识强;具有本科及以上学历、学士及以上学位;具有副高级及以上专业技术职称或职业资格证书;具有一定的专业理论和丰富的实践经验。  

1.2.2 专职教师任职条件  

从事本专业教学的教师必须具备以下条件:  

⑴应具备大学本科及以上学历;  

⑵取得高等院校教师资格证并必须具备双师素质;  

⑶既能讲授理论,又能指导实训。  

1.2.3 校外兼职教师及任职条件  

从事本专业教学的兼职教师必须具备以下条件:  

⑴必须具有中级及其以上相关专业技术职称;  

⑵应具有丰富的实践工作经验,掌握企业最新的发展情况,能熟练指导实践课;  

⑶顶岗实 习指导 老师必须具备大专及以上学历和5年以上基层工作经验。  

2.专业人才培养实施规范    

2.1 制定原则与要求    

⑴在专业建设指导委员会的指导下,依托行业企业,共同设计、共同制订人才培养方案,从而增强人才培养的针对性和实效性,旨在提升学生的就业能力。  

⑵实现教学过程的实践性、开放性和职业性,重视学生校内学习与实际工作的一致性,推动任务驱动、项目导向等“教、学、做”一体化教学模式;执行分阶段的教学组织模式;加强学生的校内实训和社会实践,提高学生的综合能力。  

2.2 校企合作人才培养方案的框架结构和具体要求  

⑴人才培养方案的基本架构  

课程体系有3大领域构成,即:专业学习领域、人文素质领域和专业拓展领域,其中专业学习领域包括专业基础课、专业核心课、集中实践课.  

⑵专业人才培养方案的主要内容  

专业人才培养方案有七个部分组成,分别是招生对象与学制、培养目标、培养规格、教学进度安排、课程描述、毕业条件、继续专业学习深造。  

⑶教学活动安排  

教学组织安排:课程教学组织原则上仍以2节为单元进行安排,专业核心课采取灵活的教学组织形式。  

学期规划安排:在进行教学整体规划时,每学期统一按照18周的教学时间进行安排。每学期理论教学周数大致控制在16周左右(第一学期控制在14周左右),第五学期课程于13周前结束,再安排毕业综合实训4周,毕业教育1周,第六学期顶岗实习18周。  

教学要求及学时安排:课程总学时数应控制在2800以内,课程门数建议控制在36门以内;周学时务必控制在24节以内;专业实践教学占总学时的比例45%-50%  

⑷专业人才培养实施的规范  

校企合作人才培养模式与人才培养方案制定规范从入学教育到毕业教育、从理论教学到实践教学、课程课时的安排进行了详细的指导,对人才培养的全程进行有效的规范。  

2.3 人才培养模式  

电子商务是从网络和商务实践中发展起来的,并且还处在不断的应用和发展之中。大家普遍认为,电子商务人才具有一定的复合性,应围绕“商务”这个本质核心,将信息技术与传统商务有机结合,拥有足够的技术及商务两方面的知识。根据区域经济的产业结构及通过对企业电子商务相关岗位的需求分析,我们为电子商务专业建立了商务类和技术类两个岗位群,并针对这两个岗位群确立了三大职业能力:营销服务能力(网络营销和客户服务)、流通服务能力(网上交易和物流管理)和技术服务能力(电子商务的平台实现及技术支持)。如下图所示。  

电子商务专业人才培养模式  

商务类  

技术类  

 

圆角矩形:营销服务能力圆角矩形:流通服务能力圆角矩形:技术服务能力
3 .专业人才培养实施流程  

 

3.1 专业人才培养课程体系    

该专业的人才培养课程体系由专业理论课和专业实践课两大部分组成。  

专业理论课由专业基础课、专业核心课程及专业选修课组成;专业实践课程体系由课内实训、每学期期末的课程专周实训、第五学期末的电子商务综合模拟实训、第六学期的顶岗实习四大块组成。课程实训在校内相关实训室完成;综合模拟实训通过使用电子商务模拟软件完成;顶岗实习由学生自主选择实习单位完成实习任务。  

专业理论课和专业实践课的课时在总课时中所占比例分别为55.28%44.72%,可以看出在课程设置上,我们比较重视对学生实践操作能力的培养。  

本专业的主要课程有:办公应用技术、电子商务概论、市场营销,网络营销、计算机网络技术、现代物流管理、商务谈判与推销技巧、商务网站建设与维护、网页设计与制作、电子商务与金融(网上支付与结算)、电子商务安全技术、经济学基础、商品学知识、电子商务客户关系、市场调查与预测、消费心理学、网店运营与管理、电子商务国际贸易等。  

另外,还开设有人文素质课程、选修课程(包括限选课和自选课)以拓展学生的专业能力。电子商务专业课程体系如表7所示。  

7 电子商务专业课程体系  

课程类别  

课程编号  

课程名称  

专业学习领域  

专业基础课  

1  

基础会计  

2  

电子商务基础  

3  

计算机网络技术  

4  

数据库原理与应用  

5  

办公应用技术  

专业核心课  

1  

平面设计  

2  

网页设计与制作  

3  

商务网站建设与管理  

4  

客户关系管理  

5  

网页设计与制作  

6  

网上支付与结算  

集中实践课  

1  

基础会计课程集中实训  

2  

平面设计课程实训  

3  

ERP沙盘对抗实训  

4  

电子商务网店运营实训  

5  

网页设计与制作实训  

6  

网站建设与管理实训  

7  

网上支付与结算实训  

8  

客户服务实训  

9  

电子商务综合模拟实训  

10  

顶岗实习  

人文素质领域  

1  

毛泽东思想和中国特色社会主义  

2  

大学英语  

3  

经济数学  

4  

体育与健康  

5  

思想道德与法律基础  

6  

计算机基础  

7  

应用文写作  

8  

军事理论与训练  

专业拓展领域  

限选课  

1  

社交礼仪  

2  

物流英语  

3  

体育单项  

4  

国学  

5  

电子商务法律法规  

6  

网络营销与策划实务  

7  

电子商务案例分析  

8  

电子商务物流基础  

自选课  

1.市场营销 2.商品知识 3.经济学基础 4.商务谈判与推销技巧5.市场调查与预测 6.消费心理学 7.网络推广与优化电子商务安全技术8.电子商务与企业管理 9.商务写作10.广告设计11.艺术课  

专业课程大多采用理实一体的教学模式。  

3.2专业核心课程建设与开发  

电子商务专业核心课程标准见附件1  

3.3 专业人才教学模式    

3.3.1 人才培养模式  

电子商务专业采用2.5+ 0.5 的培养模式。即学生在校前两年半学习基础理论和专业技能,最后一学期到用人单位顶岗实习,并撰写实习报告。为了培养学生的动手能力和解决实际问题的能力,在前两年的基础理论和专业技能学习中,每个学期期末均安排有1-2周的课程专周实训,第三年的第一学期期末安排有大约一个月的校内综合模拟实训,加强实践教学环节,让学生实时地将所学的理论知识与实践技能联系起来。具体来说,该专业人才培养模式主要包括以下几个方面:  

⑴明确培养目标  

电子商务专业紧跟现代信息技术的发展方向,面向商品流通业电子商务网站的建设、运营、维护与管理等相关工作岗位,旨在培养熟知现代信息技术的基本理论和法规,掌握电子商务网站建立与运行的基本方法,具备从事与现代商务活动相关的电子商务网站建设、管理、运营和维护、网络营销及物流业信息管理的基本技能,德、智、体、美、劳全面发展的商业营销类高素质技术技能型人才。  

⑵以“实用”为度,进行课程设置与教学内容体系的设置  

电子商务专业的课程设置必须以职业性的需要为出发点,加强职业对口的课程和实践环节,必须使应用性职业技术的基础理论和知识突出“实用性”,不盲目追求其深广度。实施项目化教学模式,在第一学年主要学习公共课和专业基础课,通过课堂学习和认知实习的形式掌握所学知识与技能;在第二学年和第三学年的第一学期,主要在校内学习专业基础课及专业核心课程,在学期末通常还安排有专业课程的专周实训;在第三学年的第二学期,学生走出校门,到实习单位进行顶岗实习,在职场体验学习。  

3.3.2 教学组织  

采用以下教学方式和方法组织教学以激发学生的学习兴趣和热情。  

⑴实践教学法  

分为真实实践和模拟实践。真实实践就是去访问一些知名的电子商务网站,通过信息的浏览,获得最新的资讯。通过真实实践,学生以消费者的身份对网上购物的流程进行了解。例如在“网上支付与结算”的实践教学中,教师可以先安排学生到银行网点办理网上银行业务,让学生亲身体验网络金融服务;然后教师可以在机房给学生现场演示网上银行的具体操作方法,学生跟着教师边学边做,不仅容易理解接受,而且印象深刻;最后再安排学生把整个实践过程以小论文的形式进行总结,并在课堂上组织讨论分析,深入挖掘网上银行的其他业务功能及安全操作注意事项。  

⑵学生参与教学法  

学生参与教学的目的主要是调动学生的学习积极性,变被动为主动。例如,每次上课的前5 分钟交给同学们让同学说一些关于电子商务最新资讯,介绍一些关于电子商务的案例、自己从事电子商务的经历或者对电子商务的一些想法,然 老师再进行总结,激发学生主动学习的兴趣。同学们都会精心准备这5 分钟的内容,在课前查阅大量资料充分展示自己;有的同学介绍电子商务师的一些信息,引起了其他同学的兴趣,大家互相讨论,进行信息共享。这些教学法既调动了同学们的学习积极性,同时,也给了他们锻炼自己的机会,从而培养了各方面的综合能力。  

⑶专题讨论法  

定期开设一些讨论课,针对某个有争议的话题展开讨论,加深同学们对理论的理解。比如,学生体验网上购物,普遍担心的是钱付出后收不到货物,或者实物与图片不符。由此,引出了制约我国电子商务发展主要瓶颈之一的诚信问题,就“如何提高电子商务诚信”开展专题讨论。要求学生先查阅资料,了解该课题现状与发展动向,然后归纳整理,写出小论文,最后分组开展讨论。通过这项活动,不但提高了学生查找资料、归纳分析及论文的写作能力,还加深了专业层次。  

⑷实例教学法  

电子商务专业很多课程都是以电子商务应用为基础的。因此,在大量借鉴国外优秀教学经验的基础上,可以进行大胆创新,完全运用实例教学法来组织课堂内容。这种教学方法符合“实践”、“实用”原则,特别适合电子商务基础课程教学。例如,可以采用淘宝店铺等,作为贯穿全书的现实世界中的案例教学对象。围绕这个案例来介绍从事在线商务要考虑的问题,利用它来研究电子商务的观点和技术。这就要求在教学内容组织上,将课程要讲述的内容分为相对独立的单元。每个单元都结合这个实例探讨电子商务的观点及要研究的边缘技术,用以解决一个焦点问题。这种教学方法有利于增强学生的感性认识,更加深刻地理解电子商务整体框架体系结构。  

⑸邀请专家来校讲座。  

为拓展学生视野,不定期的邀请企业或行业专家来校做讲座、讲学等活动,与学生进行面对面的接触和对话,使学生能深入了解电子商务行业的发展现状,更能体会到学习本专业的重要性。  

在教学手段上,因材施教,培养学生的兴趣;使用多媒体等现代化的教学手段;加强实践教学,提高学生实践应用能力。  

3.3.3 考核方法  

⑴ 理实一体课程考核办法  

本专业所开设的课程按照教学目标的要求分为考试课和考查课两种考核办法。考试课和考查课的成绩都由平时成绩和期末成绩按3:7加权平均后汇总得到。  

①平时成绩:由课外作业、课堂提问和平时考勤三部分组成。  

②期末成绩:对于考试课,由学校统一组织安排、统一命题AB两套,从试题的拟定、校对、试做、审批等环节来严把试题质量。考前从其中抽取一套来统一考试。最后由代课老师统一流水阅卷,并以班为单位,进行试卷分析。  

⑵ 校内岗位仿真实训课程考核办法  

校内实训包括期末课程专周实训和综合模拟实训两个部分,具体考核办法如下:  

①期末课程专周实训:由平时实训表现和最后实训考核两部分各按50%的比例组成。  

②综合模拟实训:由电子商务交易模式综合实验和电子商务企业的创建及内部管理综合实验两部分的实训成绩各按50%的比例来组成。  

⑶ 顶岗实习考核办法  

校外顶岗实习根据实习单位出具的鉴定和学生撰写的实习报告两部分由实 习指导 老师来综合考核。  

3.3.4 考核标准  

⑴对于考试课:实行百分制,60分以下为不及格;  

⑵对于考查课和实习实训课程:分为优秀、良好、及格和不及格四个档次。  

4.专业人才培养实施的保障    

4.1 校企合作平台保障    

⑴ 校企合作组建专业教学指导委员会。电子商务专业联合北京博导前程信息技术有限公司、咸阳市商务局、中国联通咸阳分公司等企事业单位组建了专业教学指导委员会,围绕专业培养目标、课程改革、教学方案、质量考核标准、师资队伍建设、产学合作、技术服务等方面进行论证,形成了该专业的人才培养方案,进一步完善了该专业的人才培养模式。  

⑵ 校企合作共建校外实习基地。本专业有多个校外实习基地,基本满足学生社会实践和顶岗实习的需要。  

⑶ 校企合作开设电子商务专业的相关讲座。多次邀请企业、行业的专家、业务骨干来我院为该专业师生介绍本行业的最新动态和发展现状,创造了一个良好的学习和交流平台。  

⑷ 校企合作开发共享教学资源库。该教学资源库,覆盖专业介绍、专业认知、校企合作、人才培养、师资队伍、实验实训、第二课堂、社会服务、图片展示、相关网站链接和在线答疑等栏目,全面反映本专业建设内容和进程,为学生自主学习、教学互动、学训结合搭建了平台。  

4.2 机制体制保障    

4.2.1 国家及教育部系列文件支持  

国家及教育部系列教育教学改革文件精神是专业改革运行的法律保障,教育部陆续颁布的【20002号文件、【20041号文件、【200112号文件、【200614号文件、【200616号文件,相继提出加强职业教育;提出全面开展职业教育改革;提出把职业教育的规模发展转向提高职业教育质量方面来,特别是【200616号文件,对高职教育提出一系列的改革内容和改革要点。  

4.2.2 学院示范校建设多项措施保障  

2009年学院被批准为陕西省示范建设高职院校,为专业建设与发展注入了催化剂,难得的建设项目机遇和具体有力的措施是不可多得的专业改革保障。学院按照政府、行业、企业、学院“四位一体”合作模式,广泛联系区域内经济组织,成立了陕西财经职业教育集团,搭建校企合作“操作平台”,为专业改革运行铺平了道路。  

4.2.3 建立多种制度和措施保障专业人才培养工作  

本专业的“专业教学指导委员会”“专业指导委员会章程”“校企合作管理办法”“电子商务专业校外实习基地合作制度”“电子商务专业校外实习基地管理办法”等多项校企合作制度以及“信息工程系毕业顶岗实习报告”“信息工程系学生毕业顶岗实习鉴定表”“ 信息工程系学生毕业顶岗实习任务书”等教学管理运行文件及本专业的人才培养模式,是本专业运行可靠的机制体制保障。  

4.3组织保障    

4.3.1 组织保障体系  

由教务处、系部负责专业建设的相关工作。  

教务处是学院的教学管理机构,主管学院教与学的各方面。日常工作经济与金融管理系具体管理。  

4.3.2 成立了校企合作的专业指导委员会  

电子商务专业教学指导委员会的主要工作内容一是对专业的培养目标、教学计划、课程改革、质量考核标准等研讨和交流;二是在师资、招生、就业、实习、教学、科研等方面进行有效合作;三是指导产学合作,订单培养等,探索人才培养与企业人力资源运作模式,满足本专业毕业生职业技能提升和企业用人需求。  

4.3.3 教学团队保障  

本专业有2名专业带头人、7名骨干教师、10多名双师素质教师、多名兼职教师构成的教学团队,该教学团队师德师风端正、结构合理、技术能力强,是本专业运行可靠的人力资源保障。  

4.4经费保障    

学院重视电子商务专业的专业建设和改革,每年都有足够的经费满足专业建设需要。学院制定有《陕西财经职业技术学院专项资金管理办法(试行)》,包括:专项资金管理原则和管理体制;专项资金预算管理;专项资金支出管理;专项资金决算管理;专项资金监督检查和绩效评价等,保证了各项经费的合理支出。  

 

 

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